Блокировка вывода средств - верификация

года я захотел вывести со своего аккаунта 1500 рублей. БК Лига Ставок не дала мне это сделать с уведомлением "Ошибка. Для вывода денежных средств необходимо обратиться на горячую линию". Я обратилс, там мне сказали что у меня на аккаунте стоят ограничения о которых мне никто не говорил и соответственно причин этих ограничений не называют. Предложили обратиться в офис БК для решения этой проблемы. Но ближайший офис в 600 километрах от моего дома. Я физически не могу туда попасть. Написал онлайн письмо на почту, мне предложили направить обращение на юридический адрес компании заказным письмом, приложив нотариально заверенную копию... Я больше потрачу времени сил и денег чем собирался просто выводя 1500 рублей. Контора не хочет идти на встречу и решить все онлайн, есть электронные подписи и прочие условия подтверждения личности, но вместо этого они предлагают побегать по всему городу или съездить за пределы региона, чтобы посетить их офис и снять ограничения о которых даже ничего не известно!