Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

13 апреля 2023, 19:48
3

Добрый день, вносил 30тр, сделал оборот ставок больше 100тр, остаток на счёте 16800, порезали лимиты до 100р, вывод оставили только на кошелёк цупис, отправлял на проверку документы и селфи, в поддержке отвечают, что документы прошли проверку, ждите подтверждения выплаты от бк, неделя прошла, выплата так и висит в не подтвержденных

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, деньги вывели, заказал ещё часть на вывод, жду подтверждения, спасибо
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам выигрыш?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрение выплаты может занимать до 10 дней. Дождитесь ее обработки. Если за это время не обработают, то напишите в комментариях к жалобе и тогда сделаем запрос в БК.
Копировать токен