Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

14 апреля 2023, 06:06
9

Играл продолжительное время, выводил и вводил крупные суммы все ровно. В один из дней выиграл решил вывести. Первый вывод прошел успешно, следующий уже не дали сделать. Звоню на гор линию говорят ввели ограничения необходимо отправить копию паспорта на юр. адрес, что собственно я и сделал. 10 апреля документы получили и начали рассматривать, я все продолжал играть, как в плюс так и в минус. Сумма на счете была приличная. Сегодня 14 апреля аккаунт заблокировали!


Дубликаты жалобы:
/complaint/14232021/

Сумма: 446000
Комментарий администратора
Информация по жалобе от букмекера не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. Но отвечают нам сейчас не очень оперативно, поэтому когда будет ответ точно сказать не могу.
Добрый день. Возможно что бк Вам не ответит?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока был только ответ, что санкции по причине мультиаккаунта. Насчет возврата депозита еще уточняю.
Как так установи такую причину. Я с ними с 2019 года. Ни номер, ни место жительства ни данные никогда не менял. Вопросы начались спустя 4 года именно тогда когда я решил вывести крупную сумму. Совпадение
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Поддержка БК что отвечает?
Никаких причин и оснований не объяснили.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
И вам ничего не выплатили, ни выигрыш ни депозит?
Подскажите, что мне делать?
Один вывод я сделал, а следующий через пару часов уже ограничили. А через 1-2 недели заблокировали. На счете осталась крупная сумма.
Если смотреть на ввод и вывод, я в большом минусе оказался
Копировать токен