Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

14 апреля 2023, 10:17
7

Верификация данных,отправил все фото и документы что просили,с ожиданием в 7 дней на рассмотрение каждого документа. После сказали пройти видео , я согласился но мне второй день никто не звонит Так притом еще и 100тысяч висят на выводе

Сумма: 213818
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Назначили навидеоконференуиб 20:00 жду звонка
Дмитрий,здравствуй есть ли какая то информация?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В чат поддержки обращались для согласования времени видеоверификации?
Конечно, и звонил и на почту писал.
Все документы что запрашивали скидывал,когда им неноавилось перефоткивал. Когда опять ненравилось опять перефоткивал. Знал бетбум еще когда были бингобум, очень испортилась букмекереа
Конечно,перед тем как написать жалобу и писал им и звонил,и на почту несколько раз.
Ноль реакций, помогите пожалуйста
Копировать токен