Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
14 апреля 2023, 14:06
6
Отправил все документы что просили, загрузил что просили. Ждите говорят 5 дней, прошло 5 дней они запросили еще скриншот с киви. Сделал отправил, опять говорят 5 дней. причем до 5 дней, и ведь не могут за один день ведь. Я там проиграл очень много. Ставки все на топовые лиги и события. Зачем обижать честного игрока, который постоянно проигрывает. И ставить не могу, лимиты по 10 рублей. Отправляю вам ставки в скриншотах. Пожалуйста помогите мне!
Сумма:
24268 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. Скорее всего, вам еще понадобится пройти видеоверификацию.
Дмитрий Демин
0
Да без проблем. Почему только так долго они тянут, смотрят на это скриншот 5 дней
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент у вас что-то запрошено?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, селфи с паспортом и листком с надписью тек. даты, фото паспорта на фоне личного кабинета, фото паспорта, договор сотового оператора, фото карты, потом прошло 5 дней и запросили скрин с киви кошелька
Руководитель отдела арбитража
kukubay
0
Это я понял. Я имел в виду, сейчас что-то запрошено, что вы еще не отправили?
Дмитрий Демин
0
отправил все, сейчас ни чего не запрошено. написано ожидайте
* Сумма нескольких приветственных бонусов