Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
14 апреля 2023, 16:23
2
Мне неправильно рассчитали пари (возвратом). Объясняю как всё было.Поставил на турнир WTT по настольному теннису. На точный счёт в матче 4-1. Ставил во время 4 сета.В итоге после счета 3-1 у вас выходит надпись, что матч завершен. И матч просто уходит из лайва. После чего мне рассчитывают возврат.Но! По факту матч сыгран 4-1. Я смотрел матч полностью. И у вас не просто так же горели ставки и на 5 сет, и на точный счет 4-1. Я без понятия почему после 4 сета матч убрали, это ваша ошибка.Но все было по правилам, матч сыграли 4-1. Поэтому хотел бы получить правильный рассчёт пари. Моя ставка выиграла. Надеюсь на вашу честность. Но свои нервы я знатно помотал за это время.
Сумма:
14200 ₽
Комментарий администратора
Возврат ставки необоснованный. В пятисетовом поединке не мог предлагаться исход 4:1. Соответственно, изменения формата не было. В расчете ставки букмекером отказано.
Я не понимаю, почему компания так нагло дурит.
Пожалуйста, помогите разобраться в данной ситуации. Спасибо.