Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
17 апреля 2023, 00:49
1
Не могу вывести деньги на карту, пишут, что надо связаться с горячей линией, Я позвонила, мне сказали надо пройти идентификацию лично, ( придти так сказать в клуб лиги ставок) и предоставить паспорт. Так как я живу в городе где её нет, посоветовали написать письмо фиг знает куда и отправить ПОЧТОЙ РОССИИ, и может быть в течение 30 дней мне разрешат выводить! Сумма не большая, но всё же хочется выигрыш забрать
Сумма:
2029 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, БК не прислушивается к нашим аргументам в таких случаях. Вам нужно будет либо посетить ППС либо предоставить нотариально заверенные копии.