Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 апреля 2023, 04:13
3
Проходил верификацию в букмекерской конторе Зенит с последних чисел марта по . Аккаунт полностью мой, никаких правил конторы я не нарушал (есть история ставок, предоставленная по моему запросу). Отказываются выплачивать выигрыш в полном объеме. После предоставления Зениту всех запрашиваемых ими документов осуществили только одну выплату в размере 60 тысяч рублей и заблокировали кабинет. Прошу представителей сайта Легалбет по справедливости разобраться в данной ситуации. Букмекер, невыплачивающий выигрыш не может существовать в легальном пространстве .
Сумма:
501423 ₽
Комментарий администратора
Аккаунт заблокирован согласно п.п. 5.13 - 5.15 на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Спасибо. На данный момент по Вашему счету производится проверка согласно п.п. 5.13-5.15, на период проверки аккаунт временно заблокирован.
Дата начала проверки — 19.04.2023
Срок проверки — до 60 рабочих суток с правом продления.
Для уточнения информации по счету Вам необходимо обратиться после 19.06.2023
Судя по предыдущим отзывам/жалобам других игроков, по прошествии указанного срока они просто аннулируют весь выигрыш и ничего больше не выплатят.
Я ничего по их правилам не нарушал. Есть история ставок от букмекера, могу предоставить вам ее на почту.