Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
25 апреля 2023, 15:37
3
Здравствуйте, я прошла проверку в бетбум (отправляла фото и созванивалась по видеосвязи и отвечала на вопросы), но при этом деньги я вывести все еще не могу, а ТАК ЖЕ все ставки посчитаны возвратом!!! Т.е. всё, что я выиграла, аннулировали. Что это за беспредел???? Помогите, пожалуйста, вернуть выигрыш и открыть выплату
Сумма:
250000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
так ну, и что это за бред? Я никому аккаунт не передавал, сам делал ставки, отвечал на вопросы аналитика бетбум. Я к вам и обратился по причине беспредела со стороны бетбум. Ставки делал я, аккаунт мой и только мой, при этом эти воры получается могут выдумать все, что угодно, не предоставляя доказательств и отбирать деньги у людей? Круто получается, согласны?
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.