Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
25 апреля 2023, 16:09
4
ООО "Фортуна" (Компания "Бетсити") нарушила правила приема ставок и выплат выигрышей. Мне предоставлен только единственный способ получения выплаты - банковский перевод.По п.п. единственным способом для совершения интерактивной ставки и получения выплаты может быть только «Банковский перевод». При нажатии на вывод средств через способ,высвечивается надпись, что вывод средств не возможен по техническим причинам,что делает невозможным вывод средств с счета. По какой причине нарушены мои права, и по какой причине не соблюдаются правила приема ставок и выплат выигрышей?
Сумма:
22000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В поддержку БК обращались?
Дмитрий Демин
0
Да, ссылаются на пункт 3.26,а на ответ,что вывести средства таким способом невозможно, просто не отвечают