Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

25 апреля 2023, 20:17
1

У меня такая проблема.сегодня в 2 часа ночи сделал ставку на матч пархам-либерта.он был остановлен а деньги назад невозвращают.говорят нужно направить письмо в электронном видк.отправил.теперь говорят заказным письмом отправить копию паспорта заверенную у нотариуса.говорят что у меня что то нетак.хотя данные паспорта я скидывал когда регестрировался.и еще я не могу вывести со счета тоже деньги.что мне делать?


Дубликаты жалобы:
/complaint/14237121/
/complaint/14237001/

Сумма: 14000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, БК не прислушивается к нашим аргументам в таких случаях. Вам нужно будет либо посетить ППС либо предоставить нотариально заверенные копии.
Копировать токен