Блокировка вывода средств - верификация

29 апреля 2023, 02:16

Здравствуйте, помогите пожалуйста вернуть мне мои деньги. Букмекер конкретный беспредел решил устроить, я зарегистрировался у них и меня сразу заблокировали и мои деньги! Я не сделал ни одной ставки и ничего не нарушал! Теперь они меня шантажируют и требуют, чтобы я показывал по видео мои документы! Когда деньги брали им не нужно было это, а сейчас понадобилось. Я отказываюсь это делать, потому что уверен, что они потом возьмут кредиты на меня, я убедился, что они мошенники. Прошу помочь мне.

Сумма: 2500 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен.

А что с бонусами?

В участии в бонусной программе вам отказано по решению букмекера.

Здравствуйте, мою жалобу почему то не видно среди всех?

Здравствуйте, мне разрешили забрать деньги, но бонус забрали и я не могу делать ставку! Получается они специально заманили меня бонусом, ждали когда я пополню аккаунт и заблокировали, чтобы получить фото с паспортом?!

Я отправил фото, но мне делают мозги и говорят чтобы я обратился через два дня! Это что за беспредел, что я не могу забрать свои деньги?

По информации от букмекера, вам необходимо пройти идентификацию. Если аккаунт принадлежит вам, то никаких сложностей с прохождением быть не должно. И никакие кредиты на ваши документы никто брать не будет.

Я не пользовался услугами букмекера и ничего не должен им, мой аккаунт идентифицирован согласно закону РФ. Мне не нравится этот шантаж. С чего вы взяли что кредит никто не возьмёт? Эти люди святые? Может они в церкви служат?

БК тоже по закону может проводить идентификацию.

По какому закону? Идентификация уже случилась при регистрации! Я услугами букмекера не пользовался!

Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ

И что там написано о том, что букмекер имеет право шантажировать своих клиентов? Я повторяю, что услугами я не пользовался! Я не являюсь клиентом. Получается такая схема, букмекер заманивает игроков бонусами, ждёт пополнение счета и блокирует аккаунт и начинает вымогать различные документы?! Бесплатно получает массу документов и биометрических данных!

Там написано, что организаторы азартных игр имеют право проводить идентификацию клиентов. Вас никто не шантажирует. Вы занесли деньги в БК, контора решила удостовериться, что данный аккаунт принадлежит именно вам. Насколько я знаю, у вас запросили вполне стандартные фото, а не массу биометрических данных.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер аккаунта. По почте вас не находят.

25878513

Здравствуйте, моя жалоба будет рассматриваться?

9 124 игрока

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".