Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
30 апреля 2023, 00:06
1
В начале апреля я зарегистрировался в Мелбет, когда начал выигрывать, мне назначили верификацию. Сотрудник позвонил мне по скайпу, я ответил на все его вопросы по поводу ставок, аккаунта и правила спорта, на который я ставил. Спустя время мне пришло сообщение на почту, что мой аккаунт заблокирован, и никаких денег мне не выплатят! (НО! я сделал запись разговора, и там явно слышно, что я ответил на все вопросы сотрудника!) При разбирательстве я могу предоставить эту запись
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов