Блокировка вывода средств - верификация

30 апреля 2023, 13:09

Здравствуйте! 13 апреля отправил фото документов, 16апреля пришло письмо с таким содержанием: Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за интерес к БК «Марафон». Ваш игровой счет в компании БК «Марафон» был недавно приостановлен в ходе стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается. Просим обратить внимание на то, что данное письмо было выслано с электронной почты, для которой входящие сообщения не доступны. Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо. С уважением, Алия После блокировки аккаунту прошло уже 14 дней и никакого ответа нет. Писал в службу поддержки, отвечают каждый раз что никакой информации нет, ждите. Сколько уже можно ждать? 2 недели прошло... Прошу помочь с решением этого вопроса.

Сумма: 107000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

16.04 заблокировали, 18.05 ответили и попросили нотариально заверенные копии паспорта ну или лично прийти к ним в офис. потом еще просили доки. Сейчас 10 дней снова молчат. Ну хотя бы лед двинулся. Но от жалобы на этом сайте, толку нет...

Комментарий был отредактирован

Понял, спасибо. У меня тоже почти месяц прошел, буду надеятся, что что-то наконец ответят

Такая же проблема. Вам так и не ответили?

я так понимаю представитель БК отвечать не собирается? как долго они вообще отвечают? уже почти месяц нет ответа от них, поддержка каждый раз динамит....

Букмекер запрошен по жалобе.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".