Некорректно принятое или рассчитанное пари
Добрый день, вчера делал ставку экспресс где всё прошло и ждал расчёт. Но игра брага и портимоненсе проиграла. Ставка была тотал фолов второй команды больше 11,5 ( удивление было сильное) так как я смотрел игру ( ну мне на слово не поверят) но тут есть одно НО. У них в правилах указан официальный источник информации по данной лиге, как и у других бк. Там чётко и ясно написано 12 фолов. Но поддержка скинула скрин где 11 фолов))) то есть получается они могут взять подходящий скрие и сказать что пользователь проиграл? Во всех источниках 12 фолов. Чтоб не быть голосовым, приложу скрины. Вы просто нажмите правила на сайте фонбет, источники информации, Португалия. ( этого поддержка фонбет не смогла сделать) Сами всё поймёте П.сс источник указанный в их правилах, это и есть самый прямой и самый официальный. Не раз делал ставки и проверял исходы там же как и любые другие пользователи. Надеюсь буду услышан и кто нибудь из фонбет соизволит проверить СВОИ ЖЕ ПРАВИЛА И ИСТОЧНИКИ.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14238661/
ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА НА ОФИЦИАЛЬНОМ ИСТОЧНИКЕ НЕТ РЕЗУЛЬТАТОВ, НАЧИНАЮТ СМОТРЕТЬ ДРУГИЕ.
но и тут я смотрел остальные источники, и там везде 12 фолов, кроме скрина который вы скинули. Вы просто не посмотрели оф истоник и дали то что вам выгодно.
Исходя из выше перечисленного, а именно исходя из того что указано в ваших правилах, я выиграю суд.
Возврат вы не можете сделать та как с моей стороны не было нарушений.
Первый тайм
10
22
31
37
38
45+3 ( компенсированное)
Второй тайм
51
54
70
83
85
90+4 ( компенсированное время)
Можете пересмотреть трансляцию
Да и в правилах 4,4 указано всё как и источниках ваших
Всё остальное смотрят когда на оф источнике нет информации
Более того у них в правилах написано - если в событии ЯВНО указан источник информации, то берут его при определении результата.
Это чёрным по белому написано в их правилах.
Они ссылаются на п 4,4 но он действует при отсутствии ЯВНО УКАЗАННОГО ИСТОЧНИКА
Тут вопрос в том что это ошибка их сотрудника а не моя.