Жалобы
Не решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
2 мая 2023, 13:37
7
Заключил пари в бк винлайн , после выигрыша ставки не рассчитывают пари, поддержка отвечает что расчет производится в течении 365 дней, это разве нормально для бк которая имеют лицензию в России?
Сумма:
10400 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
0
Какие сроки на ответ у вас ?
Руководитель отдела арбитража
kakalika
0
По нашим правилам у БК есть на ответ 15 дней.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Какой срок у вас для ответа бк?
0
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Выложите скрин проблемной ставки, пожалуйста.
