Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

4 мая 2023, 06:36
2

Зарегистрировался в бк Лига ставок в 2019 году. Играю не регулярно. То проигрываю то выигрываю,( думаю что выигрывал больше) то проигhываю. Много раз выводил и заводил деньги в контору. В марте заблокировали аккаунт написали что надо пройти верификацию документов. Прошел все опять вроде нормально. Но несколько недель назад опять блокировка. Необходимо прийти в клуб. Я учусь в Томске и у нас клуб закрыли написал письмо в службу поддержки спросил что мне делать. Ответ пришел неожиданный. Уважаемый Сергей Александрович , по обращению было принято решение о расторжении договора на основании п. 6.1.1 Правил приёма ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр). Доступ в личный кабинет заблокирован. Спасибо, что были с нами! Т.е деньги просто украдены примерно 80тыс. Прошу разобраться.

Сумма: 80000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен