Блокировка аккаунта винлайн

Пишу сюда уже не первый раз. Мой аккаунт заблокировали и не дали вывести средства. Расскажу подробнее, на конторе было 10 тысяч которые я завёл, после чего мой ставки которую хотел сделать не оказалось и я их поставил на вывод, всегда все было хорошо, но в этот раз винлайн просто не выводил мои деньги, а 10 тысяч прошу заметить не маленькая сумма. Потом я закинул Деньгь и поставил ставку, она зашла и винлайн дал мне пройти какую-то новую верификацию, я её прошёл и мою ставку вернули обратно в игру 🤡, тоесть сначала её расичтали, деньги на балансе уже были, а потом они просто все анулируют и говорят что ставка в игре). У меня возникает вопрос, у нашей ЛУЧШЕЙ БУКМЕКЕРСКОЙ КОНТОРЫ кризис? Иначе я не могу объяснить почему он начал блокировать такое большое количество людей и не давать выводить средства. В прошлый раз человек написал что на букмекера подана жалоба, я безумно ему блогадарен, но 1) винлайн меня так и не разблокировал, 2) мои деньги которые там лежат я до сих пор не могу вывести. Надеюсь в этот раз мне помогут.