Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

8 мая 2023, 02:14
4

Добрый день! матч Стронгест - Клуб Аврора, долго смотрел и думал, в итоге решил поставить ТМ 2.5, ставка принялась на 83-й минуте, сразу после ставки счет отобразился 1:2. Согласно официальным данным, гол был забит на 82-й минуте, что подтверждает в том числе переписка с поддержкой БК, тем не менее БК ставку приняла и рассчитала как проигрыш, что некорректно, БК вообще не должна была принять эту ставку, либо должна была сразу её отменить. В поддержке решать проблему отказываются, утверждают, что ставка принята корректно и сами себе противоречат: сначала пишут, что "Флэшскор не является официальным источником, официальным источником является сайт лиги, или сайт проводимых соревнований", а потом сами же прикрепляют скриншот с голом на 82-й минуте. Большая просьба разобраться.

Сумма: 1893
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекером перепроверены время приема ставки и время гола. Ставка принята в 23:42:08, гол забит в 23:42:12. К сожалению, вам в данном случае не повезло. Ставка рассчитана корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. Но доказать что-то сложно будет. Ставка принята на той же минуте, что и забит гол, но вот что случилось раньше - это проверить сложно. Можно будет опираться только на данные предоставленные конторой.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите, пожалуйста, скрин ставки, чтобы было видно реальное время ее приема. Там что-то около 23:42 должно быть.
Здравствуйте! Там как раз 23:42
Копировать токен