Блокировка вывода средств - верификация

10 мая 2023, 08:17

Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с букмекерской конторой WinLine. Ставил в лайве на матчи волейбола, на тоталы и форы, опираясь на статистику матчей. После чего при выводе средств на карту было отказано и пришло такое сообщение на почту.(Прикрепил фото 1)Все фотографии сделал, отправил, приняли и написали, что вывод разрешен. Но единственный способом на вывод стал кошелек ЦУПИС, с ним проблем нет, сделал запрос на вывод через него, спустя 4 дня при входе в приложение приходит уведомление о том, что аккаунт заблокирован!(Прикрепил фото 2)Аккаунту уже больше 5 лет.Помогите, пожалуйста, разблокировать аккаунт и вывести все свои средства.

Сумма: 25000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.

Я и так знаю, что мой аккаунт заблокирован, я вам скрин прислал.
В чем смысл вашего сайта, если вы мне просто продублировали мои слова, а не решили проблему? Я думал вы пытаетесь помочь, а по факту получается, что ничего не попытались сделать