Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
10 мая 2023, 14:04
2
Добрый день, с 25го апреля 2023 началась проблема, я поставил на вывод 56300р, но их мне не вывели, потребовав скан паспорта, я отправил, далее потребовали договор банка напрямую из банка, я отправил, далее потребовали распечатанное фото договора, я отправил, далее потребовали фото меня с договором, паспортом, и перепиской, я сделал, и по итогу спустя 2 дня с момента моей последней отправки мне отменили вывод средств и заблокировали аккаунт, объяснений не по телефону, не по емейл мне не прислали. Я не знаю что делать, помогите. К слову я выводил 56300 при том что сделал депозит 40000р, то есть выигрыш всего 16300р, и они так себя ведут.
Сумма:
56300 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов