Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
11 мая 2023, 13:23
5
Скачала несколько дней назад Лига ставок. Ставил несколько дней, выиграл 100 рублей. Теперь решил вывести обратно денежные средства, но по итогу получил отказ. Сказали связаться по горяче линии. Позвонил, там сказали, что на аккаунт наложили ограничения, необходимо явиться в Лигу ставок для прохождения верификации на месте. Смысл этого мне малопонятен, проходил верификацию в самом приложении с загрузкой фото паспорта и сканированием своего лица. Пополнил на аккаунт 7500. 7628 вывести уже не дают. Весело. Явиться в ппс не могу по личным причинам
Сумма:
7628 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен относительно сроков рассмотрения обращения игрока.
0
Написал заявление о выводе средств. Возможно как-нибудь ускорить этот процесс? А то даже не представляю какие претензии могли быть к моему аккаунту, где даже выигрыша нет
0
Здравствуйте. Сегодня поеду в другой город до ППС, посмотрим что они скажут
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В вашем населенном пункте есть ППС?