Проблема с бонусными средствами

11 мая 2023, 19:05

Зарегался в зените, на день рождения подарили денег, 10 мая увидел что дали акцию на фрибет, думаю ну как раз поучаствую, в акции надо было поставить экспресс умноженный на 2 от суммы пополнения, 11 числа сделал депозит 15 тыс, воткнул экспресс, но проиграл, прислали уведомление - типа Ураа, путь к фрибету начат, окей думаю - делаю еще раз депозит на 15 тыс - делаю снова экспресс, и он опять проигрывает... Я уже без настроения - захожу снова в зенит, думаю хоть фрибет поставлю может отобью чучуть проигрыш, но не тут то было, его просто украли и сказали что он закончил свое действие. Прошу разобраться и помочь с таким беззаконием, сперва заманят акцией людей к себе в контору, а потом отказываются исполнять свои же условия.

Сумма: 30000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Букмекер запрошен по жалобе.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".