Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
11 мая 2023, 23:49
5
В чем суть мне сказали в поддержке для лиги ставок прийти в офис показать свой документ, пришла показала, сказали ждать до 30 дней, они прошли, сейчас говорят мне придите еще раз покажите свой документ покажите снилс и ВНИМАНИЕ БУМАЖНЫЙ ИНН в 2023 году, вы только вдумайтесь, вместо того, чтобы посмотреть инн на сайте фнс, где его понятно никак не подделаешь, они устраивают этот цирк. Ладно бы у меня на аккаунте был большой выигрышь, но нет при балансе 52430 депозит 55000 , то есть я в минусе, а они мне это задвигают, что я поняла, что после того как покажу это, дальше затребуют свидетельство о рождении, права на мащину, если нет прав, сдайте на права и все в таком духе) прошу принять меры против этой конторы *********, спасибо.
Сумма:
52430 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли идентификацию?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Обычно кроме ИНН и СНИЛС больше ничего не запрашивают. Так что, если вам недалеко добираться до ППС, то лучше сходить.
Дмитрий Демин
0
как я писала они могут их посмотреть на сайте фнс, НО решили сделать это, так что думть тут не надо, А про то, что сходить я не девочка на побегушках, чтобы бегать им туда сюда
Руководитель отдела арбитража
rogatkinavikr@mail.ru
0
Не хотите идти, можете отправить почтой нотариально заверенные копии. Но сходить проще. В правилах БК указано, что эти документы могут быть потребованы для проведения идентификации. Вы с этими правилами согласились при регистрации.
Дмитрий Демин
0
они , эти документы. могут посмотреть. в фнс.
* Сумма нескольких приветственных бонусов