Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

15 мая 2023, 11:52
4

Я имею зарегистрированный счёт в БК Winline (далее БК), л/с№ 8675030. На протяжении более 10 дней, со г. БК не производит выплату средств с моего счета. Я выполнил все требования БК, предоставил фото своих банковских карт, фото реквизитов, свое фото с паспортом и с реквизитами и с перепиской службы поддержки, прошел видео верификацию. Но не смотря на это, БК продолжает удерживать средства и не даёт вывести их никаким способом. получилось поставить на вывод на кошелек Цупис только 1500р из 31526р. При оформлении других заявок всегда выдает техническую ошибку 39 или 40, хотя ранее проблем с выводом даже более крупных сумм проблем не возникало, видно на скриншоте.

Сумма: 31526
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вывели вам выигрыш полностью или ограничения так и присутствуют?
Здравствуйте, вывели половину средств, 1500 первый раз, вторую заявку на 2500 я отменил и поставил на вывод на 14000, которые БК перечислила мне на кошелек цупис примерно через 7-9 дней (по правилам БК до 10 дней). 26.05. выставил третью заявку на 14500 (больше 15к не пропускает - техническая ошибка), надеюсь до 05.06. получить. Остаток на счету 3076, скрин прилагаю.
17.05.23 БК вывели 1500 на кошелек цупис, получилось поставить на вывод еще 2500 на кошелек цупис. Ждём дальнейшего развития ситуации.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен