Жалобы
Не решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
15 мая 2023, 17:35
5
Заключил 2 пари . Пари сыграла в мою сторону, но только ставка до сих пор в игре. Долгие обзвоны в службу поддержки никаких плодов не дали. Обосновывают это тем, что БК имеет оставлять за собой право выплачивать деньги в течении года. Но игра давно закончена, все результаты давно опубликованы, но выигрыш свой получить я не могу. Помогите мне пожалуйста, не знаю, что мне делать. Сумма выигрыша 87 930.
Сумма:
12931 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
0
Понял, спасибо за помощь.
0
С этим можно что-нибудь сделать?
Руководитель отдела арбитража
sporshevn
0
Мы, к сожалению, ничем помочь в данном случае не можем.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.