Блокировка вывода средств - верификация

17 мая 2023, 09:17

Добрый день. 6 мая заблокировали аккаунт для повторной верификации. Прошел видеоверификацию, доступ к аккаунту дали, но убрали все платежные системы для вывода средств и порезали сумму ставок до 100 рублей. Для вывода средств запросили различные подтверждения владения картой и счетами - предоставил все скрины, фотографии, пересылал выписки из банков. Сказали ждать в течение 5 рабочих дней, по итогу ответа нет. Во избежание неправомерного отказа в выводе и дальнейшей блокировке, сославшись какого нибудь левого пункта правил, прошу помочь в разрешении ситуации

Сумма: 12651 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Удалось вам вывести выигрыш?

Здравствуйте, да, вывел. Ждал две недели, звонил параллельно несколько раз…по итогу в какой то момент одобрили вывод

Здравствуйте. Ваш документ принят к рассмотрению, ожидайте его проверки.

Срок проверки по их заверению 5 рабочих дней, они прошли, оттягивают время только

Добрый день, прошу снова запросить букмекера, отправил фото оригинального документа, селфи с ним, селфи с паспортом и договором - все приняли и молчат! Не знают уже что запросить

Букмекер запрошен повторно.

Благодарю!

Букмекер запрошен по жалобе.

Букмекер запросил очередную порцию документов, в частности договор с банком в печатном виде….. Насколько это правомерно?

Вполне стандартный запрос для многих БК.

Просто я ранее все предоставил в электронном формате, они приняли в обработку и сказали что в течение 5 дней дадут ответ по выводу средств. А тут снова запрашивают

Ну, у вас имеется этот договор?

В печатном виде - не уверен, я год назад оформлял карту. А у них требование именно фото печатного договора, чтобы был виден расчетный счет и фио.

Комментарий был отредактирован

Наверное, не расчетный счет, а номер карты. У вас есть такой документ, где содержатся ваши ФИО и номер карты?

Посмотрел дома, договора нет, выкинул видимо, ибо зачем он, если в эл. виде можно запросить

8 915 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".