Не хотят отдавать мои деньги!

Ситуация крайне неприятная. Бутбум походу не намерен отдавать мои деньги! После неуспешного прохождения звонка мне сообщили, что мой аккаунт заблокирован и ставки аннулируются. Сослались на пункт правил. Далее, мне сказали, что в БЛИЖАЙШЕЕ время будет перерасчёт ставок и мне вернут мой депозит. Уже месяц кормят обещаниями, никаких сроков (даже примерных) не озвучивают. На мой вопрос "Какой максимальный срок на перерасчёт ставок согласно их регламенту" - никакого ответа дать не могут. Таким образом их "ближайшее время" может длиться и год, и 5 лет, и всю жизнь могу ожидать "порядка своей очереди". У меня было всего несколько ставок, там пересчитывать делов на 3 минуты! Как можно вообще решить эту ситуацию? Потому что оставлять я это не намерен!