Неккоректно рассчитанная ставка и полный беспредел букмекера

Сегодня написал очередной запрос на разъяснений расчетов по моей ставке, говорю, мол, я сделал ставку на гольф, 2раунд, парс, сколько было позиций представлено в этой категории , я выбрал все и поставил на все, ставка выглядит так(скрин в приложении), говорю, почему по итогу все проигравшие, получается, что в ставке в априори что ли все в проигрыше, на что мне просто шлют шаблонные ответы, типа , вам предоставили ответ по пари и добавить, к сожалению (ага, сожалеют они) нечего! Я уже в истерите от этого безобразия присел с таким разочарованием, что нынче так нагло забирают у людей деньги, а разъяснений нет! А знаете, почему нет? Потому что все , кто на запросах и в чате Фонбет до безобразия некомпетентны!!! Дают ответы нелогичные, когда ставишь конкретный вопрос, просто шаблонный ответ шлют. Они представления не имеют , как рассчитывать гольф, они намеренно людей шаблонными ответами игнорят и доводят до истерики! Когда уже их всех проверят и наладят старый добрый Фонбет, непонятно! Прошу, разберитесь ! Воосиановите, пожалуйста, честный и справедливый порядок. Чужого мне не надо, но и свое не хочу так просто отдавать. Я не родственник Абрамовича, чтоб деньгами так пренебрегать Таких 2 ставки. Одна представлена ниже, а другая #16139949551 на сумму 1000 руб