Блокировка вывода средств - верификация

Заблочили счёт как только выиграл. Пока проигрывал никому было не интересно. Верификация. Ну ладно. Собрал документы отправил. Скрин справки из банка нельзя. Сделал ровно туже самую но бумажную. Сфоткал отправил. Справка не та. Ладно. Кредитный договор. 74 страницы УКБО. Пишу в тех поддержку как мне это вам отправить? Молчание или повторение одних и тех же вопросов. Предоставление справки о имеющемся счёте где есть печать, ФИО, прописка то есть все пункты документа на вериф их не устроили. Площадь где прописан не на меня. Выписку из домовой не дают. Кредитов нет. То есть нет кредитных договоров. Открытие счета это УКБО + тариф + соглашение. Всё на электронных подписях. Ну и что дальше делать? Как это понимать?