Проблема при выполнении платежной операции

21 мая 2023, 11:04

Здравствуйте прошу разобраться в ситуации,сделал ставку вчера с коэффициентом 2,20 что команда забьет следующий гол,ставка была принята конторой Леон ,деньги списались ,номер ставки ( 999268343316153 ) ,команда забила следующий год ,но по ставке не выплатили ,сославший на какую то их внутреннюю техническую ошибку , соответственно написал их оператору который и выдал мне такой ответ . Соответственно делать пари в такой конторе не вижу смысла так как причина мне не понятно и это причиной можно в любой момент прикрываться , при выигрыше ,когда это удобно и не выплачивать клиенту ничего кроме возврата той суммы которую поставил Потратил нервы на ставке они ещё и не выплатили . Увидел ,что администрация с которой переписываюсь совершенно не клиентооринтированны. Решил вывести 25000 своих ,которые день назад перевел со своей карты на счёт , вывести свои деньги они не дают ссылаясь на непонятные формулировки ,скриншоты приложу . Вопрос почему я не могу вывести свои личные средства ,которые перевел со своей личной карты в сумме 25000. Прошу разобраться с данной конторой Леон не хочется больше иметь дело ,так как доверие утраченно .

Сумма: 250000 ₽

Комментарий администратора

Игроку необходимо выполнить оборот депозита предусмотренный правилами БК.

Здравствуйте. Вам нужно как минимум однократно использовать сумму депозита для ставок с коэффициентами от 1,6. Так как ваша ставка была возвращена, то она не учитывается в обороте депозита. Если у вас есть претензия по поводу возврата ставки, то выложите ее скрин.