Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

24 мая 2023, 16:41
2

Здравствуйте.Недавно зарегистрировалась в компании Балдбет.Сделала ставку,выиграла 2049р.Попробовала вывести,при выводе открылась ошибка.Написала в службу поддержки,мне ответили что нужно прислать фото паспорта и лица,отправила.Написали ,что нужно пройти видеоконференцию.В назначенное время прошла видеоконференцию,попросили прислать чек пополнения банковского счета в БК,чек отправила,но мой выигрыш неожиданным образом исчез с Личного счета в БК.Служба поддержки не отвечает

Сумма: 2049
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен