Задержка с расчётом и выплатой выигрыша

Добрый день, прошу помощи у Вас! 13 мая у меня запросили документы ( фото договора с банком и информацию о моем счете ) и закрыли вывод на карту, оставили только на банковский счет. Я сделал распечатку в банке отправил им, потом отправил на прямую информацию о банковском счете, потом они попросили меня сделать селфи - с паспортом, с договором и телефоном на фоне переписки с ними! ( Как я могу взять 3 предмета и сделать селфи? Они просто издеваются ! ) Отправил, 15 числа они приняли и я поставил вывод на банк. счет, сказали в течении 10 рабочих дней.. Прошло уже 12-13 дней я опять пишу им, они ЗАКРЫВАЮТ вывод на банковский счет и ОТКРЫВАЮТ вывод на ЦУПИС! И говорят - вам доступен вывод! Вывожу деньги - ошибка №39,40 - Задаю вопросы, они не знают что за ошибка но пробуют бороться с ней! Это просто абсурд ! Зачем я делал фото с банковским счетом, зачем бегал распечатывал, куда они взяли эти личные данные? Для чего? Зачем их было брать, а потом закрывать? Я внес в их контору около 120-130т, а они просто украли у меня 60т и в наглую не отдают после десятков звонков! Последняя надежда на вас, помогите пожалуйста ( ВинЛайн - Всегда Заплатит ! Это их лозунг? Они воруют деньги..! Аналогичную ситуацию заметил тоже в жалобах!