Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

28 мая 2023, 14:25
3

Здравствуйте! мне заблокировали вывод средств и запросили документы. На тот момент на счету было около 200 тысяч. Точно не помню уже. Часть документов предоставил оперативно. Но полностью требования конторы выполнил только загвоздка была в оригинале банковского договора, к сожалению электронные договоры не подходили. 20 числа мне подтвердили получение документов. И сказали ожидать. По сей день информации нет. Поддержка отвечает что на стадии проверки. За прошедшие 2 недели я увеличил баланс счета уже до 800 тысяч. Играть я больше не намерен до решения данной проблемы. И честно говоря немного начал волноваться... сумма не маленькая..совсем. Прошу команду legalbet посодействовать в решении данной ситуации. Хотя бы обозначить какие то сроки. Играть я больше не намерен до решения данной проблемы. Так что баланс не изменится. Неопределенность самое неприятное в текущей ситуации.

Сумма: 803253
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
hytger76 счёт порезали?
Сегодня счет разблокировали. Пришло уведомление на почту об окончании проверки. Не знаю благодаря ли обращению к Legal bet или просто прошло время. Я все таки считаю это из за обращения к Legal bet. Большое спасибо администрации сайта и отделу арбитража!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен