Блокировка вывода средств - верификация

31 мая 2023, 21:06

Здравствуйте. Выиграла в Леон сумму, попросили верификацию, прошла быстро выигрыш получила. Через неделю выграла сумму побольше Снова верификацию пройти пришлось. Через 48 часов как обещали деньги не выплатили. Написала в чат. Там ответили что проверяют активность. Проверка идёт 30 дней. На вопрос какие результаты проверки могут быть не отвечает уходит от ответа.

Сумма: 2000000 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Я не играю на ставках, играю только в казино на автоматах. На ставки ставлю как правило остаток от 10 до 1000 рублей чтобы ноль остался на счету

Здравствуйте. У вас проверка пока только начата, еще нет оснований для жалобы. Скорее всего, вам еще предстоит пройти видеоверификацию. Ожидайте приглашения на запись на почту.

А тех кто играет в казино на автоматах о чем распрашивают и что им нужно в этой видиоврификации ?

А, так вы вообще в офшорной конторе играете. К сожалению, на них мы жалобы не принимаем. Здесь ничем помочь не сможем.

Ну в приложении есть автоматы, они же там не просто так. Вот и играю. Можете хотябы подсказать что они хотят этой проверкой? Верификация пройдена фото, паспорт, распечатки с карты