Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

4 июня 2023, 16:51
3

Добрый день! Сделал ставку на финал НХЛ на статистику по вбрасываниям Вегас победа с форой -3,5. Ставка рассчитана проигрышем, хотя сыграли 39:35 в пользу Вегаса разбивка по периодам (16:7, 13:16, 10:12). Я взял информацию на официальном сайте (скрин прилагаю), также я проверял количество выигранных вбрасываний по хронологии событий на этом же сайте. В протоколе указаны эти же показатели. Написал в службу поддержки, они утверждают, что пересчета ставки делать не будут. Прислали скрин протокола с этого же сайта, который был сделан в 6 утра , где указаны другие показатели по вбрасываниям, по которым моя ставка рассчитана, как проигрыш. Видимо изначально после матча была допущена ошибка и размещен неверный протокол на официальном сайте, который позднее редактировали. Я считаю, что действия букмекера неправомерны. Скрины переписки могу приложить позже, так как не получается приложить больше трех фалов. Прошу Вас помочь разобраться в этой ситуации.

Сумма: 9000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана согласно данным первоначального протокола в источнике указанном в правилах. Арбитраж Легалбет не считает отличие первоначального протокола от окончательного результата значительным. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка рассчитана согласно данным первоначального протокола в источнике указанном в правилах. Арбитраж Легалбет не считает отличие первоначального протокола от окончательного результата значительным. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий, ну как выигранная ставка может считаться проигранной? В источнике, указанном в правилах, говорится, что результат по вбрасываниям 39:35 в пользу Вегаса, по которому моя ставка должна была выиграть. Вместо этого букмекер ссылается на неверный документ и признает меня проигравшим, лишая меня и выигрыша и суммы самой ставки. Ссылка на протокол:

https://www.nhl.com/scores/htmlreports/20222023/FS030411.HTM
Будьте добры, подскажите, что в вашем понимании значительные изменения? Они делают расчет по неверным данным.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По правилам БК расчет производится по первоначальным протоколам. По окончании матча на сайте НХЛ вывесили протокол, в котором был результат 38:36. То есть одно вбрасывание изначально ошибочно засчитали Флориде. По этому результату и произведен расчет. Дальнейшие изменения в расчет не принимаются. Так как протокол может изменяться не один раз, и контора не может по несколько раз пересчитывать ставки.
О значительных и незначительных изменениях есть в наших правилах legalbet.ru/standarty-raboty-arbitrazha/
Копировать токен