Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
4 июня 2023, 18:30
4
Сначала мне заблокировали вывод средств, сходил в оффлайн клуб написал заявление на разблокировку, после чего мне заблокировали аккаунт , в клубе мне говорят звонить в поддержку в поддержке говорят идти в клуб, не дают конкретных ответов, на аккаунте 165’000р, не спорю аккаунт был в плюсе но правил площадки я не нарушал, мало того что поддержка ничего толкового не говорит, дк еще и в клубе общаются как с отбросом
Сумма:
164990 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Рассмотрели ваше обращение?
0
Мне даже не столько выигрыш важен пусть хотябы сумму депозитов вернут
Руководитель отдела арбитража
Threehome0
0
Вам же ответили, что ваше обращение уже в работе. Значит, не нужно больше никуда ходить. Ожидайте рассмотрения вашего обращения.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что конкретно вам поддержка БК ответила? Можете скрин выложить?
* Сумма нескольких приветственных бонусов