Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

5 июня 2023, 01:29
8

ставка 1004321070425071 (Тотал больше) сыграла. после мачта наглым образом делают возврат(выплата с кеф. 1,0) якобы, в течение 15-20 секунд(в которые я попал) была техническая ошибка. Никакой ошибки, естественно, не было, имеем дело беспредел

Сумма: 1000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что она совершена во время видеопросмотра, когда прием ставок должен быть приостановлен. Арбитраж Легалбет не считает, что видеопросмотр мог серьезным образом повлиять на количество угловых в матче. В расчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что она совершена во время видеопросмотра, когда прием ставок должен быть приостановлен. Арбитраж Легалбет не считает, что видеопросмотр мог серьезным образом повлиять на количество угловых в матче. В расчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Суть не в том, когда была принята ставка: или не во время видеопросмотра, или во время видеопросмотра, или во время перерыва, или во время технического сбоя, и т.д. Суть в том, что это беспроигрышная для конторы игра: ставка сыграла? делаем возврат. ставка проиграла? ну что же, всё по-честному
ПРошу понизить рейтинг БК Леон
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я с вами согласен, что возврат в данном случае необоснованный. Поэтому жалоба и закрыта нерешенной. Каждая такая жалоба автоматически учитывается в рейтинге надежности БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
30 дней прошло, нет никаких известий?
скажите, мне на других ресурсах(например, рейтинг букмекеров) нет смысла дублировать жалобу?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Скрин вашей ставки выложите, пожалуйста.
Копировать токен