Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
7 июня 2023, 16:27
6
Решил попробовать БК Лига ставок, с виду кажется вполне неплохой конторой. Проблема только заключается в том, что не дает вывести деньги и нормально пользоваться аккаунтом. Люблю иногда ставить на киберспорт. Закинул денег, поставил на доту, выиграл. Также получил фрибет, поставил на КС, тоже зашло. Заставили проходить верификацию. Прошел в приложении(фото паспорта и лица), зарегистрирован на цупис через госуслуги, так же приходил в офис. Номер заявки 1676740. Хочу, чтобы мне помогли быстрее решить мою проблему. Имеется видеозапись экрана, где видно номера ставок, их исходы и логин аккаунта. Хочу, чтобы легалбет помогли с разблокировкой аккаунта, так как ждать месяц(а потом еще возможно 120 дней) не могу
Сумма:
10775 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена была у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, срок рассмотрения обращения установлен - 30 дней. Ожидайте ответа от БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. Но если будет установлен срок рассмотрения в 30 дней, то вряд ли мы как-то ускорить проверку сможем.
Дмитрий Демин
0
Спасибо, буду надеяться, что проверка завершится как можно быстрее
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы написали обращение в ППС?
Дмитрий Демин
0
Писал в четверг 1 июня, но вариантов ждать месяц сейчас нет. С другими БК таких проблем не встречал, а тут на тебе, блокировка аккаунта и супер долгая верификация