Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

9 июня 2023, 18:29
5

Здравствуйте!Я Амхаев Константин. Номер счета +7 961 548-66-72 . Прошу помочь мне достучаться к Винлайну. Я прошел всю верификацию год назад, но после чего меня заблокировали на 1 год. Ссылались на свои пункты правил и что должны разобраться в моей честности игры. Винлайн так и не предоставил доказательство того,что я нарушил их правила.Так как их попросту нет.ПОнятно для чего это все делается с их стороны. Прошу разобраться в этой ситуации. В регламенте написано "до года " будет заблочен мой счет. У меня не получается в пункте "ВОНЗНИКНОВЕНИЯ ЖАЛОБЫ" указать дату годом ранее. Поправьте пожалуйста эту техническую ошибку.

Сумма: 220000
Комментарий администратора
Регламентированные сроки блокировки еще не истекли.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вас заблокировали 8 августа. Указанные сроки еще не истекли. Вам нужно ожидать.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда именно вас заблокировали?
Здравствуйте! в мае меня заблокировали. И с тех пор никаких "расследований " со стороны Винлайна. Документы отправил им, пишут все хорошо и блокируют на год...
Копировать токен