Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
12 июня 2023, 02:06
4
Уважаемые легалбет, прошу помочь. Данная ̶б̶у̶к̶м̶е̶к̶е̶р̶с̶к̶а̶я̶ шарашкина контора не отдает мои выигранные средства. Внес депозит, ставил себе на футбол, несколько ставок выиграло, начал выводить и запрос документов. Сначала фото паспорта, оптравил. Потом звонок по вайберу, сделал. Далее скриншот из лк киви - СДЕЛАЛ! Поставил на вывод на банковский счет сбербанка (на свой, разумеется), ибо на киви вывести не дали, так они написали мне мол скиньте СПРАВКУ О ПРИНАДЛЕЖНОСТИ КАРТЫ ВАИ! Что за издевательство? Они прекрасно видят, на кого формлена карта. В тех поддержке не отвечают, звоню им - их хата с краю. Прошу вас мне помочь
Сумма:
17780 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам выигрыш?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Это вполне стандартный запрос во многих БК. У вас какие-то сложности с предоставлением этой справки?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, все по итогу отправил, но знаете что? Первый вывод в ожидании, а второй ставлю и выдает ошибку 40, разбираться в данной ошибке они НЕ хотят, денег я своих ВСЕ ЕЩЕ не увидел. Да, большая часть на рассмотрении и жду 10 суто, как они попросили, но больше на вывод ставить НЕЛЬЗЯ, ошибка 40 и все тут. Пишешь в тп - руками разводят.
Руководитель отдела арбитража
ychigintsev
0
Вам нужно дождаться, когда выплатят первую заявку. После этого сможете заказать остаток. Иначе так и будет ошибка возникать.
* Сумма нескольких приветственных бонусов