Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

13 июня 2023, 13:01
4

Украли деньги сначала закрыли вывод средств и запретили делать ставки,потом запрашивали целую КУЧУ документов,а спустя 2 недели просто списали с бадланса 10 тысяч рбулей. ссылаются на правила,н ов правилах сказано что если верификация не пройдена,то могут списать.а я все прошел,а видеозвонка небыло.получается они украли дденьги,а не списали по правилам

Сумма: 10295
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Мой аккаунт цупис единственный,я его недавно даже удалял,так что мой аккаунт,не может быть мультиаккауном.Какие то это необоснованные претензии,если я захожу на свой аккаунт с разных устройств,это не означает что у меня мульти аккаунт,так как я могу находиться или дома или на работе.
что значит мультиаккаунт?что за бред?я не регистрировался там никогда раньше. На каком основании они так ответили
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен