Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

13 июня 2023, 15:09
5

Товарищеский матч Германия Украина Взял ставку фолы индивидуальный Тотал Германии 8,5б На всех официальных ресурсах в том числе и на 9 фолов Германии . В мелбет рассчитали как проигрыш. Тех поддержка отвечает , что купон рассчитан правильно .

Сумма: 100
Комментарий администратора
Ставка рассчитана с нарушением правил БК.
Вопрос не решится?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока непонятно. Контора ссылается на то, что последний фол не был реализован, то есть фол зафиксирован, а штрафного не было, так как финальный свисток прозвучал. Но в правилах ничего не указано про то, что для учета фола должен быть обязательно пробит штрафной.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Копировать токен