Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

14 июня 2023, 10:50
4

Ставлю уже много лет, являюсь честным игроком. Никогда не делал вилки, ставил в основном на киберспорт, это можно увидеть из из истории ставок. После череды выигрышей, БК PARI решила отправить мой аккаунт на проверку и временно ограничила вывод и ставки. Попросили прислать документы для повторной верификации (фото паспорта с селфи, фото карт с которых вносились депозиты и выводы и т.д.). Все отправил, как и требовали. Ждал 2 недели рассмотрения. На аккаунте баланс был почти 70 тыс рублей. Сегодня приходит ответ, что мой аккаунт заблокирован, ссылаются на пункт (БК вправе отказать клиенту в азартной игре на свое усмотрение), пишу им снова в чем причина то? Я же ведь все выполнил, если есть сомнения в моих ставках, можно запросить через ЦУПИС историю ставок в других БК (Фонбет, Винлайн). Написал им что готов пройти видеоверификацию, готов прийти лично в любое отделение БК. Готов пройти любые проверки.

Сумма: 70000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Буду разбираться в судебном порядке
У меня других аккаунтов, я не создавал их. Есть только основной один
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Сумма депозитов игроком выведена ранее.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен