Блокировка вывода средств - верификация

14 июня 2023, 12:15

Привет всем кто это читает, а особенно арбитражу legalbet.ru К сожалению вынужден обратиться с проблемой по компании "Winline". Банально будет сказать, но Winline платит не всегда, что и произошло в моем случае. Казалось бы компания по данным открытых источников занимает второе место по прибыли, но возможно именно за счет таких фокусов. Играл я в Winline давно наверное с 2021 года, проблем с пополнением и выводами не было, делал это много раз. Проблемы начались весной когда на счету скопилась приличная сумма, баланс колебался от 50тр до 200 тр. Ставил я не очень часто НХЛ, НБА , Футбольчик. Проблема возникла в апреле когда я увидел надпись "Подозрительные действия на вашем счете" Хотя ничего подозрительного не было. Я прошел верификацию по Whatsapp , показал паспорт. Видимо это был первый "звоночек". Потом Winline стал отменять выплаты , требуя различные документы после каждой отмены. То есть ты шлешь какой либо документ, они тебе ничего не отвечают, ты заказываешь выплату, они ее по прошествии например недели отменяют, все это время ты в неведии и требуют еще документы. Причем когда в чате пытаешься что-то выяснить то говорят что все ок, ждите выплаты. А на самом деле это просто уловка что бы потребовать еще какой-нибудь документ. Слал я разные документы , думаю нет смысла перечислять эту хронологию этих случаев тут вагон. Я сейчас остановился на этапе "Договор из банка с печатью о принадлежности карты на фоне переписки с букмекерской конторой" . Мне ответили что документы приняты к обработке и на этом молчок. Чего дальше ждать не знаю. Возможно какие-то истории в стиле 1хбет с анализами и прочим. Отправил все 5 июня. Уже стало немного страшно Что делать не знаю. Евгений.

Сумма: 269621 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.

Так как я ставил только на НХЛ и НБА, утверждения букмерера о "нечестной" игре не имеют ничего общего с действительностью.

Мне подать новую жалобу?

Нет смысла. В данном случае мы ничем помочь не сможем. БК не прислушивается к нашим аргументам в таких случаях.

Прошу возбновить жалобу, так как еще в августе получил блокировку аккаунта на год, пока консультировался с юристами, забыл отписаться. Какие действия предпринимать еще не решил , возможно буду ждать год. Но прошу добавить мою жалобу в список обоснованных, что бы другие игроки не лезли в эту клоаку. И искренне надеюсь что реклама этого "букмекера" навсегда пропадет со страниц legalbet. Видео ставок, баланса и прочего есть, могу предоставить если это нужно для верификации жалобы.