Блокировка вывода средств - верификация

15 июня 2023, 14:02

Добрый день. Пополнил 12 июня счет на 60000 рублей, успешно поиграл, 13го июня вечером хотел вывести выигрыш ( рублей), транзакцию отменили, попросили пройти верификацию (фото паспорта + покрутить лицом), затем попросили фото банковской карты. Так как карта у меня цифровая,поехал в отделение банка, взял реквизиты своей карты с указанием всех нужных данных, отправил данный документ в БК, и затем почти сразу ограничили аккаунт, ссылаясь на "стандартную проверку, которая может занять до 30 дней". Почему сейчас я должен ждать более месяца для того чтобы вывести абсолютно законно заработанный выигрыш? Хотелось бы решить данный вопрос быстрее. Конечно я не требую решить данный вопрос за пару дней, но ждать месяц свои честно заработанные деньги - не по человечески. Счет 65791918

Сумма: 122369 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Они всем блокируют, тут нужно коллективно в суд , иначе это не кончится

Благодарю, Дмитрий, буду ожидать.

Здравствуйте. Пока еще слишком рано для жалобы. Скорее всего, вам еще предстоит пройти видеоверификацию. внимательно проверяйте почту, возможно, в ближайшие дни придет приглашение. В целом, 30 дней - это крайние сроки, до такого, как правило, не доходит.

4 789 игроков

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов