Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
15 июня 2023, 21:52
5
Просто кошмар какой-то! Положила деньги на счет в размере 15 тысяч .но на балансе их нет.Хотя Сбербанк все списал. Прилагаю чек.поддержка ничего не знает.просто мошенничествл и воровство!
Сумма:
15000 ₽
Комментарий администратора
Транзакция была неуспешна, денежные средства должны вернуться на карту игрока.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от БК, данная транзакция оказалась неуспешной, денежные средства должны будут вернуться на вашу карту. Если так пока не вернулись, то обратитесь по поводу данного платежа в ЦУПИС.
Дмитрий Демин
0
Уже обращаюсь везде.денег так и нет.все выписки предоставила и ничего!тупо нет денег!
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А в вашем ЛК в ЦУПИС эта транзакция отображается?
Дмитрий Демин
0
Нет,как они говорят техническая ошибка была.это мне сказали в бк.но это разве мои проблемы? У меня денег нет ни на карте,ни на счету.