Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
16 июня 2023, 03:51
5
Здравствуйте, перешёл по ссылке и внёс депозит 15000 и спросил у поддержки учавствую ли я в акции бонус на первый депозит, но букмекер делает вид что не понимает, складывается впечатление, что букмекер ждёт когда я проиграю денег и потом скажут, что не ввёл какой-то промокод или ещё что-нибудь, только чтобы не давать бонус. Также обратил внимание, что максимальная ставка теперь не более 5 тысяч. Прошу Вас узнать у букмекера почему не могут просто ответить на простой вопрос, участвую я в акции или нет.
Сумма:
15000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Зачислили вам бонус?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Покажите, пожалуйста, ответ поддержки БК.
Дмитрий Демин
0
Руководитель отдела арбитража
shama82
0
По информации от БК, участвуете, но вейджер пока не докручен. Сообщите, пожалуйста, когда выполните оборот и бонус зачислят.
Дмитрий Демин
0
А это что такое? Я такого не делал! Что за бред ставить один рубль, букмекер утверждает, что это сделал я!!! Я в жизни не вводил никаких промокодов!
* Сумма нескольких приветственных бонусов