Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
18 июня 2023, 20:01
4
Недавно зарегистрировался на фонбет. Поставил ставку, выиграл деньги (сумма не такая большая). Решил вывести и успешно прошёл идентификацию. И тут выходит надпись, вывод средств и пополнение недоступно. Обратился к администрации они ответили что согласно п.п. могут без каких-либо причин ограничить доступ к конкретному клиенту. Так и не понял из-за чего они это сделали...
Сумма:
21850 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Вам сначала нужно сделать депозит на минимальную сумму, после этого будет доступен вывод средств.
Дмитрий Демин
0
Так мне не давали делать пополнение. С некоторыми трудностями я всё же смог сделать вывод средств. Но, мой аккаунт всё ещё скажем так в чёрном списке. Не могу ставить ставки и т.д. Я так и не понял с чем это связано... После первой ставки без объяснения причин ограничили доступ ко всему.
Руководитель отдела арбитража
nasimullintemirlan
0
К сожалению, отказ в игре не является основанием для жалобы.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Денежные средства вам вывели?