Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 июня 2023, 01:50
3
Пополнил счёт через карту Киви банка, получилось легко, сделал ставки, потом попробовал вывести выигрыш, но получил блокировку. Пробовал пройти идентификацию, которая у них возможна только через скайп, ответа не получил и там. В результате, деньги зависли в конторе, и больше они на связь не выходят
Сумма:
6000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Идентификацию прошёл, но зачем так было мудрить? Если изначально, через 1Цупис она была пройдена,
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли видеоидентификацию?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас при входе в ЛК должна быть инструкция для прохождения видеоидентификации. Вам нужно следовать ей.